Innovation on Commerce :

Fintech & O2O for Optimal Customer Experience

2015년 핫 이슈로 떠오른 Fintech와 O2O가 고객에게 제공하는 혁신은 무엇일까요?  

규제완화, 높은 스마트폰 보급률, 기술 발전을 발판으로 과거에 없던 새로운 방법으로 고객 편의성을 증진하고 가치를 만드는 다양한 서비스들이 세상에 나오고 있습니다.

이번 세미나에서는 핀테크(Fin-tech)와 O2O(Online to Offline) 비즈니스 및 기술의 진화 방향과 국내외 적용 사례를 공유하고, 한정된 고객의 마음을 사로잡기 위해, 궁극적으로 지향해야할 서비스 디자인과 고객 경험 향상 방법론 대해 함께 고민해 보고자 합니다.

많은 관심과 참여 부탁 드립니다.